Coronavirus-Krise: Nospa schließt vorübergehend 21 Filialen

Die Nord-Ostsee Sparkasse schließt aufgrund der
Coronavirus-Krise ab Montag bis auf Weiteres 21 Filialen. Das bedeutet, dass
an diesen Standorten alltägliche Bankgeschäfte nur noch in den Selbstbedienungszonen
möglich sind. Die Kundenberatung findet nach Terminvereinbarung zwischen
7.00 und 19.00 Uhr statt, vorzugsweise telefonisch.

Die 19 Regionaldirektionen der Nospa bleiben bis auf Weiteres mit eingeschränkten
Servicezeiten von 09.00 bis 12.00 Uhr geöffnet. Gleichzeitig baut die Nospa die
telefonische Beratung weiter aus. In der Telefonfiliale wurden zusätzliche Mitarbeiter
zur Bewältigung des Anrufaufkommens eingesetzt.

Mit diesen Maßnahmen will die Nospa die Ansteckungsgefahr minimieren und
gleichzeitig den Geschäftsbetrieb sicherstellen. Vorstandsvorsitzender Thomas Menke:
„Es kommt darauf an, die richtige Balance zwischen gesellschaftspolitischer
Verantwortung und individuellem Schutz der Mitarbeiter und Kunden zu finden.“
Rund 50 Prozent der Zahlungen in Deutschland laufen über die Netze der Sparkassen-Finanzgruppe.
Dies störungsfrei auch weiterhin sicherzustellen und insbesondere den Firmenkunden
umfängliche Unterstützung zu geben, habe größte Bedeutung, so Menke.
„Wir haben die Strukturen dafür geschaffen, dass die beantragten Finanzierungshilfen
aus den öffentlichen Programmen schnell verfügbar sind.“

Die Nospa weist außerdem darauf hin, dass die Bargeldversorgung gesichert ist. Allerdings sei
die Zahlung per Karte oder Smartphone hygienischer. Kontaktloses Bezahlen schützt auch
die Mitarbeiter in den Geschäften.

Trotz Coronavirus-Krise und eingeschränkten Öffnungszeiten ist die Nospa für ihre Kunden auch
weiterhin nah:

Per Telefon (0461 1500 5555), Chat oder auf nospa.de.

Presseservice Nord-Ostsee Sparkasse